上下床廠家很多進(jìn)行電商營銷的企業(yè)認(rèn)為，把和顧客有直接接觸的配送和售后客服做好就把顧客體驗做好了，其實，這是上下床廠家一個很大的誤區(qū)。
    顧客體驗包含很多內(nèi)容，不僅僅只是配送和售后，客戶體驗還牽涉到商品的豐富度，銷售價格，送貨的及時性，售后服務(wù)的優(yōu)劣，系統(tǒng)和用戶界面的簡單方便易用，等等。因此，對上下床廠家來說，做好客戶體驗不是一蹴而就的，它是一個長期的過程，必須從一點一滴做起。
    總的來說，電子商務(wù)的出現(xiàn)對上下床廠家而言是一個很好的發(fā)展機(jī)會，但是，上下床廠家在發(fā)展電商時需謹(jǐn)慎，切勿進(jìn)入電商的誤區(qū)。文章來源上下床廠家http://theoananuno.com/。